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「お客様は神様」に社員を差し出していないか。2026年10月義務化のカスハラ対策で、経営者が今すぐ動くべき理由 数年前、自分の会社の若い社員が、電話口で30分以上、取引先から怒鳴られ続けていたことがあった。 内容を後で聞くと、こちらのミスは確かに...