「60分のメニューなら、13時にもう1件入れられる?」一人で対応するなら、準備と片付けを含む時間が、既存予約と重ならず、対応できる時間内に収まることが条件です。この記事の架空例では、前の片付け20分と次の準備10分を入れると、13時開始は30分重なります。30分刻みなら最初の候補は13時30分。自作Excelで条件を変えて検算できますが、予約システムとは同期せず、実際の受付は別に確認します。
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一人で複数メニューを受ける店なら、システム名を比べる前に、いまある予約へ追加できる開始時刻を出してみたいところです。この記事では、既存予約を最大3件入れて、候補時刻と重なる相手・分数を計算するExcelシートを用意しました。
見るのはメニューの長さだけでなく、人が空くまでの時間です。下の架空例では13時開始は30分重なり、30分刻みなら最初の候補は13時30分。シートで自分の条件に変えてから、予約システムの設定を確認しましょう。
対象は、一人が同時に1件だけ対応する予約です。freee予約を検討する法人・個人事業主の運用確認にも使えます。ただし、このシートはfreee予約と接続せず、契約・予約の成立を保証するものではありません。複数スタッフや席・設備の共用、グループ定員まで考える場合は、別の設計が必要です。
予約受付もまとめたい店の候補
手元の予約表だけでは受付対応も追いつかず、初めてネット予約を導入する法人・個人事業主なら、freee予約を比較候補にできます。固定開始時刻や複数メニューの重複をどう扱うかは、下の公式仕様と自店の条件を先に照らし合わせます。
13時では重なるのに、13時30分なら入る理由
次はすべて説明用の架空例です。人を拘束してよい時間帯を9時〜18時、既存予約を2件、追加したいメニューを60分とします。各予約の前に10分、後に20分を空けます。この余白は説明のための値で、freee予約の推奨値ではありません。
| 予約 | お客さまの開始・所要 | 前後を含む占有時間 |
|---|---|---|
| 予約A | 10:00開始・60分 | 9:50〜11:20 |
| 予約B | 11:30開始・90分 | 11:20〜13:20 |
| 追加したい1件 | 13:00開始・60分 | 12:50〜14:20 |
予約Bのお客さまが退店するのは13時です。それでも後の20分が残り、追加予約の準備は12時50分から始まるため、12時50分〜13時20分の30分が重なります。カレンダーの「13時から空白」だけを見たくなる場面ですが、人の手はまだ空いていません。
追加予約を13時30分にすると、占有時間は13時20分〜14時50分。予約Bの占有終了と次の占有開始が接するだけなので、この計算では重複0分です。30分刻みの候補は13:30、14:00、14:30、15:00、15:30、16:00、16:30の7つ。17時開始は片付けまで含めると18時20分になり、指定した18時を越えます。
計算の基本は「占有開始=開始時刻−前の余白」「占有終了=開始時刻+所要時間+後の余白」です。freeeの公式資料でも、所要時間と前後の確保時間を分けて説明しています。所要時間に含めた準備を、さらに前後へ二重計上しないようにします。公式:営業時間の運用方法、公式:予約前後の確保時間
検算シートは、黄色の入力と重複分数を見る
ダウンロード後、自分の端末で開いて使うファイルです。初期値は上の架空例。氏名・電話番号・メールアドレスは不要で、予約A・B・Cという区別だけで計算できます。保存した入力値はそのファイルに残るので、実際の顧客情報を入れずに使ってください。
- 9行目に、人を拘束してよい開始・終了時刻と候補の間隔を入れます。準備と片付けもこの時間内に収める計算です。
- 12〜14行目に既存予約を入れ、「使用1/不使用0」を選びます。最大3件。休憩を1件として入れると、そこを避けた候補も検算できます。
- 17行目に、追加したいメニューの所要時間と前後の余白を入れます。余白0分は有効ですが、空欄は未入力です。
- 上部の「入力確認」と「既存予約同士」を先に見ます。入力不正や既存予約同士の重複があるときは、追加候補を採用する前に直します。
- 下の一覧で「候補」を探します。「重複あり」ならA・B・Cのどれと何分重なるか、「対象外」なら指定時間帯を外れていないかを見ます。
条件を変えたときも確かめてみましょう。初期状態で不使用の予約Cを「14時開始・30分・余白0分」のまま使用にすると、最初の候補は15時に変わります。予約Cを不使用へ戻し、候補間隔だけ60分にすると14時です。もとの条件に戻せば、13時30分へ戻ります。
間隔は10・30・60分で、毎時0分を起点に並びます。「10時、11時30分、13時、14時30分だけ受ける」という固定列を自動で設定するシートではありません。その運用なら13時30分が計算上空いていても採用せず、許可する開始時刻の14時30分などを一覧から選びます。
同じ日の既存0〜3件と追加1件を、人の占有時間だけで計算します。日またぎ・複数担当者・設備・移動時間・グループ定員には対応しません。数式の再計算と書き出し後の再読は検査しましたが、Microsoft Excel実機とfreee予約の実予約では未検証です。手元で初期例の13時30分・7候補を確認し、値が更新されない場合は使用を止めてください。
freee予約を選ぶ前に、計算と製品の設定を分ける
この検算が役立つのは、「60分と90分のメニューを一人で受けると、どこに次を入れられるか」を整理したいときです。freee予約には自由受付と事前設定というサービスタイプがあり、公式資料は自由受付の前後確保を含む運用を説明しています。作成後にタイプを変更できないという説明もあるため、先に受け方を決めておくと確認点を絞れます。公式:サービスタイプの違い
ここで「自由受付では固定時刻から始められない」と決めつける必要はありません。公式には予約ブロックや後の確保時間を使う固定枠の運用例もあります。一覧で出た候補をすべて開放するのか、決めた時刻だけ受けるのかを分けて、該当する設定方法を確認します。公式の固定枠運用例
電話・メール・店頭で先に受けた予約も、空き時間を変える材料です。freee予約には管理側から追加する手順がありますが、このシートが予約内容を同期するわけではありません。シートに入れた予約と製品上の予定が違えば、計算が合っていても実際の空き枠とは違います。導入時は公開前に、自分のメニュー・既存予約・前後余白で受付画面を確認する工程を残します。公式:電話・メール・店頭の予約追加
シートで分かるのは時間の重なりまでです。必要な機能がどのプランで使えるか、料金・決済条件・予約変更や通知が自分の運用に合うかは、freee予約の公式情報で別に確かめます。既存利用者は設定の見直しに使えますが、新規登録の必要性を示すものではありません。製品を実際に使って得た体験談や、導入後の売上・予約増加を約束する記事でもありません。
登録前に、受付方式と料金・決済条件を照合
検算した空き時間が、そのままサービス上の受付枠になるとは限りません。freee予約を選ぶ場合は、現在の機能・プランと、希望する開始時刻・同時対応数が合うかを公式ページで確かめてください。すでに使っているサービスがある方は、現在の契約と設定の見直しから進めます。
まとめ:次の1件は、前後の時間まで入れて決める
今日の一手は、実際の氏名を使わず、既存予約をA・B・Cに置き換えてシートへ入れること。先に既存予約同士の重複を直し、それから追加したい1件の候補と、入らない理由を見ます。
13時が駄目だからと、メニューを短くする必要があるとは限りません。13時30分なら入るのか、固定枠を守って14時30分にするのか。数字を置いてから決めれば、「空いていそう」と「人が空いている」を分けられます。予約システムは、その決めた受け方を実現できるかで選びましょう。
予約表の空白を埋める前に、前後の時間まで置いてみる。今回の例では、それだけで13時と13時30分の違いが見えました。空きを少しでも増やすことより、同じ人の手が二つの仕事に重なっていないかを確かめる。その順序を守れる道具として、このシートを使ってもらえたらと思います。
仕事の予定も、予定表に書かれている用事だけで一日が終わるわけではありません。準備や片付けの分まで残しておく考え方は、予約管理に限らず大切にしたいところです。家族と向き合う話は、「親父の奮闘記」にもまとめています。

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